1. Toepassingsgebied

Dit Privacybeleid beschrijft hoe King casino (“wij”, “ons” of “de aanbieder”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat, deelt en beschermt wanneer je onze website kingcasinobel.com bezoekt, een account aanmaakt, spellen speelt of contact opneemt met onze ondersteuning.

De verwerking gebeurt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (“GDPR”) en de toepasselijke Belgische regelgeving.

2. Welke gegevens verzamelen we

2.1 Account- en identificatiegegevens

• Naam, gebruikersnaam, geboortedatum en basisprofielinformatie.
• Contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer en woonadres.
• KYC/AML-verificatiegegevens zoals ID-documenten en bewijs van adres.

2.2 Transactie- en betaalgegevens

• Stortingen en opnames (bedragen, valuta, status, datum/tijd).
• Gegevens over betaalmethoden (bv. gemaskeerde kaartinfo of e-wallet identifiers).

2.3 Technische en gebruiksgegevens

• IP-adres, apparaat-ID’s, browsergegevens, logbestanden en beveiligingssignalen.
• Cookies, analytics-data, foutmeldingen en prestatiegegevens.

2.4 Gegevens rond verantwoord spelen

• Door jou ingestelde limieten, pauzes (time-out) en zelfuitsluiting.
• Veiligheids- en controlegegevens om risico’s te beperken.

2.5 Communicatie

• Supportverzoeken, chatgesprekken en e-mailcorrespondentie.
• Administratieve berichten over account, veiligheid en transacties.

3. Doeleinden van verwerking & rechtsgrond

4. Cookies & vergelijkbare technologie

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor werking, beveiliging, statistieken en (indien toegestaan) marketing. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen en via onze cookievoorkeuren wanneer beschikbaar.

• Noodzakelijke cookies: essentieel voor login, beveiliging en kernfuncties.
• Analytische cookies: meten prestaties en helpen verbeteren.
• Marketing cookies: alleen met jouw toestemming.

5. Delen met derden

Persoonsgegevens worden enkel gedeeld wanneer dit nodig is voor dienstverlening, beveiliging, compliance of wanneer dit wettelijk verplicht is.

• Betalingsproviders en transactieverwerkers.
• KYC/AML-partners en fraudepreventie-diensten.
• IT-, hosting- en beveiligingsdienstverleners.
• Adviseurs en autoriteiten wanneer vereist.

6. Internationale doorgiften

Wanneer gegevens buiten de EER worden verwerkt, gebruiken wij passende waarborgen zoals SCC’s of andere beschermingsmaatregelen om je gegevens te beschermen.

7. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig, rekening houdend met wettelijke verplichtingen en compliance.

• Accountgegevens: zolang het account actief is + noodzakelijke nalevingsperiode.
• Transactiegegevens: conform bewaarplichten en auditvereisten.
• Supportcommunicatie: zolang nodig voor afhandeling en kwaliteitsdoeleinden.

8. Beveiliging

We gebruiken technische en organisatorische beveiliging zoals toegangscontrole, monitoring, versleuteling waar passend en maatregelen tegen ongeautoriseerde toegang of misbruik.

9. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor minderjarigen. Bij vermoeden van schending kunnen wij verificatie vragen en het account beperken of sluiten.

10. Jouw rechten

Onder de GDPR beschik je over de volgende rechten (afhankelijk van de situatie):

• Inzage, correctie en verwijdering
• Beperking van verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid
• Bezwaar tegen verwerking
• Intrekken van toestemming (waar van toepassing)

11. Verzoeken indienen

Stuur je verzoek naar: [email protected]. We kunnen aanvullende informatie vragen om je identiteit te bevestigen.

12. Marketing

Je kan je op elk moment afmelden voor marketing via de afmeldlink in e-mails of door contact op te nemen met support. Serviceberichten (bijv. beveiligingsalerts) kunnen wel blijven komen.

13. Wijzigingen

We kunnen dit beleid bijwerken wanneer onze diensten of regels veranderen. De laatste versie wordt altijd weergegeven met de datum van update.

14. Contact

• Naam: King casino
• Website: kingcasinobel.com
• E-mail: [email protected]
• Adres: Sq. de Meeûs 1, 1000 Ixelles, Belgium

Deze pagina is bedoeld als algemene informatie en vormt geen juridisch advies.